Si más o menos ya tenemos claro qué es la telefonía sobre IP y cómo puedes ahorrar en la factura del teléfono, es hora ya de introducir un nuevo concepto: las centralitas telefónicas IP , también conocidas como centralitas virtuales. Muchas empresas que prestan servicio de voz IP como www.kriptel.com y www.cmundo.net te ofrecen la oportunidad de disponer de un puesto telefónico virtual propio a un precio mucho más económico que una tradicional de tipo analógico. Veamos en qué consisten y qué ventajas tiene utilizarlas en tu negocio. Qué es una centralita virtual Una centralita virtual es un sistema de telefonía IP avanzado que te permite tener varios puestos telefónicos o extensiones , tanto fijos como móviles. Es muy útil porque te permite organizar las llamadas en cualquier parte donde se encuentren los empleados. Ejemplo. Tienes un empleado de atención al cliente que trabaja desde su casa en Barcelona, pero q...